聆听的艺术

聆听,它不止是一个技巧,更实在的说,它是一门艺术。心理医生 Erich Fromm,就出了一本书,书名就叫做【The Art of Listening】,直译为【聆听的艺术】。

在这里,想要和大家说一个流传在网络上的故事。

美国的一个知名清谈主持人,有一天在他的节目中访问了一个小男孩,关于他长大后想做什么。

“我想成为一个很帅气的飞机师!” 小男孩兴奋的说道。

”飞机师很不错哦!可以架着飞机环游世界。那可以问你一个问题吗?”

“好啊!”

“如果有一天,你驾着飞机,载着一大班乘客去旅游。当飞在半空中时,你发现飞机没有油了。飞机开始要往下坠了。这个时候你会做什么?”

“我会赶快拿降落伞,先跳下飞机!” 小男孩很大声的说道。

现场观众们都被小男孩的回答逗乐了,开始哄堂大笑。有些观众开始喁喁私语,取笑小男孩的回答。

这个时候,主持人开始察觉到小男孩的脸颊红了,眼泪开始要掉了下来,一副欲言又止的样子。

主持人示意现场观众静下来,然后问那小男孩:”那你拿了降落伞跳下去后,接着要做什么呢?“

小男孩认真的看着主持人说:“我要跳下去拿燃料上来,添了燃料飞机才能继续飞了。”

现场观众听了小孩子的回答,无不报以热烈的掌声。

我们很多人都会像现场观众般,听了一些话,就在脑子里把整个连续剧都演完了。其实,有时候这个反应,是我们自己想法的投射。我们自己所极度讨厌的行为,又是正好是潜意识里我们本能上会做的事。

而聆听的艺术,所讲的就是这几点:
(一)听话不要听一半
(二)不要把自己的意思,投射在别人的话语上
(三)要静下心来专心听,别急着说话

聆听的艺术,并不是辅导员、心理医生或咨询师所专属的技能。其实它是我们普罗大众都应该要会的一门艺术。当我们开始懂得这门艺术,就会开始发现,很多东西和我们所想的,其实有很大的出入。

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